我应该如何应对突然的电话采访

什么是电话面试？说白了就是电话面试。当HR无法用更多的简历逐一面试时，会先通过电话面试对应聘者进行筛选。电话面试短则5分钟，长则20-30分钟，这取决于HR对求职者的判断。很多人会觉得这种方式不够正式，甚至把它当成一种了解对方感受的聊天。但其实这是一个典型的误区，电话面试也是缩小考生范围，决定谁可以继续参加后续面试的重要过程，不可掉以轻心。作为考生，突然接到电话面试怎么办？

1).提交简历和网上申请后，我们的手机应该随时保持打开。更严格的说，从准备找工作的那一刻起就要养成良好的习惯。很多通知和信息都是通过电话传递的，无论是电话面试还是面试邀请。既然你的简历和网上申请都注明了你的手机，那就让手机跟着你吧。

2)看到来电时，可能处于嘈杂甚至信号不好的环境，如市场、地铁、餐厅等。所以求职者要特别注意陌生来电。不反复打电话的不一定是骗子，也是公司的重要通知。看到陌生来电，尽量转移到相对安静、沟通顺畅的地方。想象一下，当你给一个人打电话时，对方的话筒要么是嘈杂的，要么是断断续续的。你一定没有交流的欲望。如果环境确实不利于沟通，或者手头有其他不方便记录和沟通的事情，可以礼貌的和HR商量改变时间，比如半小时到一小时，或者主动留下HR的电话号码，事后再打过来。(大部分HR都不留电话号码，这里比较礼貌)。

3)如果已经预约了面试，一定要提前找好环境，保持线路畅通，否则一切解释都是苍白无力的。有同学因为各种原因想改变面试时间，比如和其他面试冲突。这时，他们必须主动与HR取得联系，找到合适的借口，取得同意。当然，换时间太频繁会引起反感，给人一种你不重视这个职位的印象。

4)确实，再细心也难免会错过电话，比如洗澡或者笔试或者去别的公司面试。只要不错过预定的面试，什么都可以说。如果你错过了一个陌生的电话，不要担心。首先，搜索电话是否是欺诈号码。如果没有，试着回电话。如果幸运的话，是HR自己的座机，可以询问通话原因，简单说明未接原因，期待再约。如果是公司总机号码拨打HR，向话务员或前台说明你打电话的原因，请话务员或前台帮你转接HR相关负责人。如果他们不方便转接，请他们帮你记录信息。

5)电话面试的特点是双方只能通过电话沟通，在这个过程中电话成为了关键和唯一的媒介。没有丰富的面部表情和肢体语言，没有纸质材料和书面表达，求职者的表达能力就显得尤为重要。另外，这里有一些电话面试的注意事项：

保持环境安静

要有礼貌，问好，谢谢等。

音量适中，速度适中，音调适中

问对方方便的时间，明确自己的时间表

准确记录致电公司和约定的面试时间

尽量记录通知人的联系方式，以免发生意外，需要沟通和重新安排

关注反馈，重复关键信息，与HR再次确认

准备笔和纸，便于记录、计算和梳理思路

回答的长度要适中，注意面试官的反馈，保证他对你的回答保持兴趣

如果需要思考，就告诉面试官，征求他的同意。经过思考，你应该在回答之前提示面试官

平时经常用功夫，电话采访突如其来，难以预料。但是，只要做好充分准备，把平时的不足补上，就不怕突如其来的电话面试。在与面试官沟通的过程中保持冷静，回答自己真实的想法和想法，你就会赢得面试官的好感，从而获得进一步面试的机会。